公益服务 解群众之忧
钟国庆（69岁）与李悦（65岁）育有一子一女，女儿钟丽远嫁他国，十年间没有了一次。儿子钟成忙于事业，居住在上海，除了过年偶尔回来过，平时二老的生日疾病都是同在成都居住的侄子郑姚在照顾。十几年来，郑姚把二老当作父母一样，大小事情，节假日、生病住院等长期担负起照料二老的责任。2022年1月，钟国庆突发胰腺炎生病住院，只有老伴李悦和侄子郑姚轮流照顾。不久，钟国庆病情恶化，医院下达病危通知证书，钟成这才从上海赶回来。
脱离危险后的钟国庆和妻子李悦去到颐和遗嘱服务中心订立遗嘱，将自己的情况告知了工作人员，想把自己的房子遗赠给侄儿，但不知道该如何办。中心根据两人的意愿，为二老办理了遗嘱（遗赠）：一、成都市武侯区玉林西路X号X栋X楼的房屋在我们二老均离世后，留给郑姚单独所有。二、郑姚父母都已去世，在成都也没有什么依靠，一直在尽心地照顾我们，他是个有孝心的好孩子，我们很感恩他的付出，自愿把这个房子遗赠给郑姚。三、自己的两个孩子身在外地，很少回家，又各自有自己的房子。故不留房子给你们，请你们不要埋怨父母。
遗嘱中心工作人员为老年人解决了心中的挂念，二老很高兴。同时工作人员告诉老人，根据你们的情况，符合中心公益免费服务条件，故此项服务费用免费。二老高兴不已，连身赞叹，你们既热情、又专业，还为老百姓节约费用，提供公益免费服务，真是普通群众的法律好帮手！
